Desde el jueves pasado clientes de obras sociales y prepagas están padeciendo las consecuencias de un ataque cibernético que logró que haya problemas relacionados al sistema de validación de identidad, motivo por el cual los usuarios no pueden acceder a medicamentos con descuentos en las farmacias.
En Mañana Sylvestre Ricardo Pesenti, presidente Confederación Farmacéutica Argentina, confirmó que se trató de un hackeo a los servidores y que están haciendo los descuentos de manera manual para que después las prestaciones les reconozcan los beneficios.
Entonces, qué hay que tener en cuenta al momento de comprar por prepaga u obra social tras el hackeo.
Primero, asistir con DNI y credencial de la obra social.
Las farmacias ofrecieron a los afiliados la opción de adquirir los productos y posteriormente solicitar el reintegro.
En otros casos, se otorgaron bonificaciones manuales de hasta un 40% en colaboración con obras sociales y prepagas.
Tal como informó en sus redes sociales IOMA, tener en cuenta que las farmacias "deben atender de manera normal y realizar el descuento correspondiente".